개인정보처리방침
세무회계 택스플로우(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 서비스 제공을 위하여 처리하는 개인정보에 대하여 다음과 같이 안내드립니다.
1. 처리하는 개인정보의 항목
- 회원가입/식별(필수): 성명, 휴대전화번호, 이메일, 비밀번호, 본인확인값(CI/DI), 내/외국인 여부, 통신사
- 본인인증(필수): 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 통신사, CI/DI, 간편인증 사업자 정보
- 환급 진단·세무대리(필수): 주민등록번호 등 고유식별정보(법령 허용 범위 내 암호화), 주소, 환급계좌 정보, 국세/지방세 신고·납부·고지내역, 소득·지급명세 자료, 연계 조회 결과, 전자서명값
- 결제/정산(필수, 유료 시): 결제수단 정보, 거래 승인/취소/환불 내역, 세금계산서 발행 정보
- 고객센터(필수): 연락처, 상담 기록 및 첨부자료
- 자동수집: 서비스 이용기록, 접속기기·브라우저 정보, 접속 IP, 쿠키, 방문 일시, 불량 이용 기록
- 선택: 마케팅 수신동의(이메일·문자·알림), 관심 서비스
※ 고유식별정보 및 민감정보는 필요한 경우 별도 동의를 받아 처리하며, 암호화 등 강화된 보호조치를 적용합니다.
2. 처리 목적 및 처리 근거
- 회원관리 및 서비스 제공(가입의사 확인, 본인확인, 부정이용 방지, 문의 대응)
- 환급 진단 및 경정청구 대리 제공, 진행상황 안내
- 전자계약, 수수료 결제·정산, 세금계산서 발행
- 법령상 의무 이행(장부·증빙 보관, 회계·세무 신고)
- 서비스 개선·통계·보안 강화 및 사고 대응
- 선택 동의 시 이벤트·마케팅 정보 제공
3. 보유·이용기간 및 법정 보존
| 보존 항목 | 근거 법령 | 기간 |
|---|
| 계약·대금결제·재화공급 기록 | 전자상거래 소비자보호법 | 5년 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 | 전자상거래 소비자보호법 | 3년 |
| 표시·광고 기록 | 전자상거래 소비자보호법 | 6개월 |
| 전자금융거래 기록 | 전자금융거래법 | 5년 |
| 접속기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 세금계산서 등 증빙 | 국세기본법 등 | 5년 이상 |
장기 미이용자(1년): 별도 분리·보관 후 파기하며, 분리 30일 전 이메일 등으로 안내합니다.
4. 제3자 제공
회사는 법령에 근거가 있거나 당사자의 동의가 있는 경우에 한하여 필요한 최소한의 범위에서 개인정보를 제3자에게 제공합니다(예: 과세관청·사법기관의 적법한 요청, 수임동의에 따른 처리 등).
5. 처리의 위탁
원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리 업무의 일부를 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 개인정보 보호법 제26조에 따른 계약 체결 및 관리·감독을 수행합니다.
| 수탁자 | 도메인 | 위탁 업무 | 보유·이용기간 |
|---|
| Render, Inc. | dashboard.render.com | 웹 호스팅·배포·서버 운영·로그 수집/분석 | 계약 종료 또는 법정 보존기간 |
| GitHub, Inc. | github.com | 소스 저장소·이슈/릴리즈 관리(개인정보 저장 금지 원칙, 예외 시 최소화) | 계약 종료 또는 법정 보존기간 |
※ 실제 수탁자·업무·기간은 서비스 변경에 따라 갱신·공개합니다.
6. 국외 이전(해당 시)
원칙적으로 개인정보는 국내에 저장·관리합니다. 다만 아래와 같이 서비스 인프라/협업 도구 운영 과정에서 최소한의 데이터(로그·메타데이터 등)가 국외로 이전될 수 있습니다.
| 이전 받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 이전 시점·방법 | 보유·이용기간 |
|---|
| Render, Inc. (dashboard.render.com) | 미국 | 서비스 운영 로그, 접속 IP, 에러 메타데이터 등(필요 최소) | 서비스 이용 시 네트워크 전송(암호화) | 계약 종료 또는 관련 법령에 따른 기간 |
| GitHub, Inc. (github.com) | 미국 | 협업/릴리즈 운영에 수반되는 최소 메타데이터(개인정보 저장 금지 원칙) | 서비스 운영 시 네트워크 전송(암호화) | 계약 종료 또는 관련 법령에 따른 기간 |
국외 이전 항목·보유기간·수탁자 변동 시 서비스 내 고지하고 필요한 경우 별도 동의를 받습니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의철회를 요구할 수 있습니다.
- 회사는 본인 또는 정당한 대리인(위임장) 확인 후 지체 없이 조치하며, 정정·삭제 완료 전까지 해당 정보를 이용·제공하지 않습니다.
- 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 대리인은 아동의 개인정보에 대한 권리를 행사할 수 있습니다.
8. 쿠키 등 자동수집 장치의 운영 및 거부
- 맞춤형 서비스 제공, 보안, 방문 통계 분석을 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다.
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9. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 사유 발생 시 파기대상 선정 → 내부 승인 → 5일 이내 파기
- 전자파일: 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제 / 종이: 분쇄·소각
- 법령상 보존 필요 시 분리 보관(접근권한 최소화)
10. 안전성 확보조치
- 내부관리계획 수립·시행, 정기 교육 및 점검, 최소 권한
- 전송·저장 구간 암호화, 접근통제, 침해사고 모니터링
- 처리 기록 보관, 물리적 접근통제, 정기 백업 및 취약점 점검
11. 개인정보 보호책임자 및 연락처
- 책임자: 류형준
- 연락처: 010-5959-9104
- 이메일: taxflow25@gmail.com
- 주소: 서울특별시 강남구 역삼동 637-20 도연빌딩 5층
12. 권익침해 구제방법
- 개인정보침해신고센터(국번없이 118, privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, www.kopico.go.kr)
- 대검찰청 사이버수사과(국번없이 1301, www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국(국번없이 182, ecrm.police.go.kr)
13. 고지 및 변경
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